Riesgos de pagar sueldos en billeteras digitales
El 14 de agosto de 2025 se publicó una noticia clave para el sistema financiero peruano: el avance hacia un modelo cada vez más digitalizado. La Ley N.° 4975-2022-CR, que autoriza el pago de sueldos, pensiones y gratificaciones a través de billeteras digitales como Yape o Plin, representa un cambio profundo en la forma en que las personas reciben y administran su dinero.
Se trata de una medida que impulsa la inclusión financiera y acelera la transformación digital, pero también abre la puerta a un desafío ineludible: reforzar la ciberseguridad.
La promesa y el riesgo de los pagos digitales
Según el Banco Central de Reserva del Perú, en 2024 más del 67% de las transacciones digitales ya se realizaban mediante Yape o Plin, con un crecimiento de más del 70% anual. Esto refleja la confianza creciente de los usuarios, pero también el enorme riesgo de que los delitos informáticos encuentren nuevos puntos de ataque.
Principales riesgos identificados
De acuerdo con Micha Calmet, Country Manager de ProntoPaga en Perú, los riesgos asociados al uso de billeteras digitales para el pago de sueldos son claros:
Estos puntos muestran que el problema no es solo tecnológico, sino también humano y cultural. No basta con tener sistemas seguros si los usuarios no saben protegerse o si dentro de la organización no hay controles claros.
Respuestas necesarias: tecnología y educación
La propuesta de los expertos apunta a una doble estrategia: tecnología robusta + educación constante.
- Tecnología: implementar autenticación multifactor, encriptación de extremo a extremo y monitoreo en tiempo real.
- Educación: capacitar a trabajadores para reconocer intentos de fraude, cuidar sus contraseñas y actuar con criterio frente a mensajes sospechosos.
Una inversión en ciberseguridad no debe verse como un gasto adicional, sino como un seguro de confianza. Al final, lo que se protege no es solo dinero, sino la credibilidad del sistema en su conjunto.
Recomendaciones prácticas para empresas y trabajadores
El informe de ProntoPaga recomienda varias medidas que conviene destacar:
- Usar plataformas certificadas con estándares internacionales (PCI DSS, ISO 27001).
- Implementar mecanismos de autenticación avanzada para reducir el riesgo de accesos ilegales.
- Realizar auditorías periódicas en procesos y sistemas.
- Capacitar a los colaboradores de manera continua en ciberhigiene digital.